Нарколог приезжает на дом в Алматы в любое время суток, оценивает состояние, давление, пульс, дыхание и решает, можно ли проводить лечение дома или нужна госпитализация. Мы облегчаем симптомы, восстанавливаем сон и водно-солевой баланс, защищаем сердце и печень. Помощь оказывается анонимно и только с согласия пациента, а снятие ломки становится первым шагом к полноценному лечению зависимости.
Когда нужна помощь при ломке
- выраженные боли в мышцах, суставах и костях, ломота во всём теле
- озноб, чередующийся с жаром, обильная потливость, мурашки по коже
- тошнота, рвота, диарея, боли в животе и отказ от еды
- насморк, слезотечение, частое зевание и чихание
- сильная тревога, беспокойство, раздражительность, человек не находит себе места
- бессонница несколько ночей подряд, мучительная тяга к веществу
- скачки давления, учащённое сердцебиение, слабость и обезвоживание
Если совпадают хотя бы два пункта и ситуация держится больше двух недель или повторяется — стоит показаться врачу. Консультация по телефону бесплатна.
Как мы помогаем
Осмотр и оценка рисков
Перед началом лечения нарколог измеряет давление, пульс, сатурацию, оценивает степень обезвоживания и психическое состояние, уточняет, какие вещества и как долго принимались, есть ли хронические болезни. Это важно для выбора безопасной тактики: некоторые состояния, например риск судорог, спутанность сознания или тяжёлые сопутствующие заболевания, требуют только стационарного лечения.
Инфузионная терапия
Капельница — основа снятия абстиненции. Растворы восполняют потерю жидкости и электролитов, ускоряют выведение продуктов распада, а препараты разных групп уменьшают боль, тошноту, тревогу и нормализуют сон. Состав подбирается индивидуально с учётом веса, возраста, состояния сердца и печени. Процедура проводится на дому в Алматы или в палате стационара под наблюдением медсестры.
Симптоматическое лечение и сон
После острого периода врач назначает поддерживающую терапию: средства для защиты печени, витамины, препараты для улучшения работы нервной системы и восстановления сна. Важно не только снять боль, но и уменьшить тревогу и раздражительность, которые провоцируют срыв. Все назначения делаются строго врачом, самолечение в этот период особенно опасно.
Переход к лечению зависимости
Снятие ломки устраняет физические симптомы, но не саму зависимость. Поэтому уже в процессе детоксикации подключается психолог или психотерапевт, обсуждается дальнейший план: стационарный курс, амбулаторное наблюдение, реабилитационная программа. Такой переход снижает риск того, что человек вернётся к употреблению сразу после облегчения состояния.
Почему нельзя переживать ломку в одиночку
Самостоятельные попытки снять абстиненцию часто заканчиваются срывом: на фоне сильной тяги и боли человек возвращается к веществу. Особенно опасно, что после нескольких дней воздержания переносимость снижается, и привычное количество может вызвать передозировку. Именно этот период — один из самых рискованных для жизни, поэтому лучше пройти его под наблюдением специалиста.
Абстиненция сопровождается обезвоживанием, нарушением работы сердца и скачками давления. При отмене ряда веществ, особенно при сочетании с алкоголем, снотворными или транквилизаторами, возможны судороги и психотические состояния. Если человек потерял сознание, у него судороги, спутанность, редкое или шумное дыхание, немедленно звоните 103 или 112. Не пытайтесь «перебить» отмену алкоголем или успокоительными.
Обращение к наркологу позволяет пройти этот этап с минимальным дискомфортом и без угрозы для здоровья. Медицинская детоксикация безопаснее и мягче, а врач сразу помогает спланировать следующие шаги. Ломка — не наказание, которое нужно вытерпеть, а медицинское состояние, которое лечится. Чем раньше вызван врач, тем короче и легче этот период, и тем меньше вероятность, что тяжёлое самочувствие подтолкнёт человека к срыву.
Почему не стоит откладывать
Зависимость — хроническое заболевание, которое прогрессирует без лечения: растут дозы и частота употребления, страдают печень, сердце, нервная система, накапливаются долги и конфликты. Каждый новый эпизод тяжелее предыдущего, а самостоятельные попытки «бросить резко» нередко заканчиваются тяжёлой абстиненцией, судорогами или психозом.
Как проходит обращение
- Срочная связьЗвонок или сообщение в WhatsApp — круглосуточно. Врач-нарколог по телефону оценивает состояние, задаёт вопросы о длительности употребления, хронических болезнях и лекарствах и решает, какой формат помощи безопасен.
- Выезд или приёмБригада выезжает на дом в автомобиле без опознавательных знаков, либо пациент приезжает в клинику. Перед любой процедурой — осмотр, давление, пульс, сатурация, при необходимости ЭКГ.
- Детоксикация и стабилизацияКапельницы и симптоматическая терапия под контролем врача: восстанавливаем водно-солевой баланс, сон, снимаем тревогу и тягу. При тяжёлом состоянии — госпитализация в стационар.
- Лечение зависимостиПосле стабилизации — консультация психиатра-нарколога и психотерапевта, при показаниях и с согласия пациента — противорецидивная терапия, кодирование, программа реабилитации.
- Профилактика срываПоддерживающие встречи, работа с семьёй, план действий на случай тяги и связь с врачом. Именно этот этап определяет, насколько устойчивой будет трезвость.
Цены в Алматы
| Выезд нарколога на дом | 50 000 ₸ |
| Капельница для снятия абстиненции | 45 000 ₸ |
| Снятие ломки в стационаре (сутки) | 75 000 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены указаны в тенге и не являются публичной офертой.
Что входит в помощь
- осмотр нарколога: давление, пульс, сатурация, оценка рисков
- индивидуальный подбор состава капельницы или терапии
- наблюдение врача во время процедуры
- рекомендации на ближайшие дни: режим, питание, сон, что делать при ухудшении
- консультация для родственников по ходу визита
- повторная связь с врачом на следующий день
Как помочь близкому
Если близкий человек отказывается от помощи, начните с консультации для родственников. Врач оценит ситуацию по вашему рассказу, объяснит, как говорить о лечении без обвинений и ультиматумов, чего делать не стоит (например, «спасать» от последствий, давать деньги, скрывать проблему) и как подготовить разговор, после которого человек чаще соглашается на помощь.
Где получить помощь в Алматы
PsyHelp24 в Алматы — это два адреса: Алматы, пр. Достык, 177 и Алматы, ул. Тимирязева, 157, офис 12. Выбирайте тот, что ближе; если приехать сложно, врач выедет на дом в любой район — Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Для жителей Алматы и Алматинской области, которые живут далеко, доступна онлайн-консультация. Телефон +7 (700) 310-42-48 работает круглосуточно.
Анонимно и конфиденциально
Мы понимаем, почему многие годами откладывают визит к врачу: страх огласки, осуждения, «учёта». Поэтому в PsyHelp24 анонимность — обычная практика. Документы на первом приёме не нужны, фамилию можно не называть, оплатить можно наличными или переводом. Информация о лечении защищена законом о врачебной тайне.
Как подготовиться
Особой подготовки не требуется. Если есть — возьмите выписки, результаты анализов и список препаратов, которые принимаете сейчас или принимали раньше. Полезно заранее записать основные жалобы и вопросы: в волнении многое забывается. Если прийти тяжело из-за тревоги, слабости или похмелья, выберите выезд врача на дом или онлайн-консультацию.
Почему выбирают PsyHelp24
- Без очередей. Приём в день обращения, выезд врача в течение 1–2 часов по городу.
- Честные рекомендации. Если лекарства или процедура не нужны, врач так и скажет. Если нужен другой специалист — направит.
- Анонимно. Без документов и учёта, карта под кодом, автомобиль без опознавательных знаков.
- Работа с семьёй. Консультации для родственников и понятные объяснения, что происходит с близким и как ему помочь.
Кто ведёт приём
Жакупов Нурлан СериковичВрач психиатр-нарколог · стаж 15 лет
Врач-психотерапевтВрач-психотерапевт
Миронова Елена СергеевнаПсихолог-аддиктолог · стаж 10 лет
Сейткали Айгерим МаратовнаВрач-психиатр · стаж 12 лет
Соколов Андрей ВикторовичВрач-нарколог · стаж 21 год
Все врачи консультируют очно, на выезде и онлайн. Подробнее о врачах
Вопросы и ответы
Сколько длится снятие ломки?
Острые симптомы обычно удаётся заметно облегчить уже в первые часы после начала инфузионной терапии. Полное восстановление занимает от нескольких дней до двух недель — это зависит от вещества, длительности употребления и состояния организма. Часто требуется несколько капельниц и последующая поддерживающая терапия.
Можно ли снять ломку на дому?
Да, при стабильном состоянии нарколог PsyHelp24 проводит детоксикацию на дому в Алматы. Но при тяжёлой абстиненции, риске судорог, психотических симптомах или серьёзных болезнях сердца и печени врач рекомендует стационар, где возможно круглосуточное наблюдение и экстренная помощь.
Это анонимно?
Да. Выезд проводится без опознавательных знаков, а все сведения о пациенте составляют врачебную тайну и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РК. Постановки на учёт в частной клинике нет.
Что делать родственникам до приезда врача?
Не оставляйте человека одного, обеспечьте доступ воздуха и питьё небольшими порциями, не давайте никаких препаратов и алкоголя самостоятельно. Если у человека судороги, потеря сознания, нарушение дыхания или он ведёт себя опасно, немедленно звоните 103 или 112.
Пройдёт ли тяга после снятия ломки?
Физические симптомы уходят, но психологическая тяга может сохраняться месяцами. Поэтому снятие абстиненции — только первый этап. Для устойчивого результата нужны психотерапия, работа с триггерами, поддержка семьи и, при необходимости, реабилитационная программа.
Где принимают в Алматы?
Два отделения: Алматы, пр. Достык, 177 и Алматы, ул. Тимирязева, 157, офис 12. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.