Специалисты PsyHelp24 — психиатр, психотерапевт и клинический психолог — работают с игровой зависимостью в Алматы анонимно и без осуждения. Лечение проводится добровольно, по информированному согласию. Мы помогаем не только прекратить игру, но и разобраться с долгами, тревогой, депрессией и разрушенным доверием в семье. Сведения составляют врачебную тайну и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РК.
Признаки игровой зависимости
- мысли постоянно возвращаются к ставкам, игре или способам найти деньги
- суммы и время игры растут, чтобы получить прежнее возбуждение
- после проигрыша появляется желание сразу отыграться
- попытки сократить игру или бросить заканчиваются раздражением и срывом
- игра скрывается от близких, появляются ложь, кредиты, займы, продажа вещей
- страдают работа, учёба, отношения, но остановиться не получается
- игра становится способом уйти от тревоги, скуки или подавленности
- появились мысли о безвыходности ситуации или о самоубийстве
Если совпадают хотя бы два пункта и ситуация держится больше двух недель или повторяется — стоит показаться врачу. Консультация по телефону бесплатна.
Как мы помогаем
Диагностика и оценка рисков
Психиатр уточняет историю игры, финансовое положение, наличие сопутствующих расстройств — депрессии, тревоги, СДВГ, злоупотребления алкоголем. Обязательно оценивается суицидальный риск: при лудомании он выше, чем у многих других зависимостей. По результатам составляется индивидуальный план лечения, который учитывает интенсивность игры и ресурсы пациента.
Когнитивно-поведенческая терапия
КПТ — метод с наибольшей доказательной базой при игровой зависимости. Пациент учится распознавать искажённые убеждения: «скоро повезёт», «я чувствую систему», «нужно только отыграться». Разбираются ситуации, которые запускают желание играть, и вырабатываются альтернативные способы справляться с напряжением. Параллельно ведётся работа над профилактикой срыва.
Финансовый контроль и ограничение доступа
Важная часть лечения — практические шаги: самоисключение из букмекерских и онлайн-платформ, блокировка сайтов и приложений, передача контроля над картами доверенному человеку на время лечения, план погашения долгов. Эти меры не заменяют терапию, но снижают риск импульсивного срыва в первые месяцы, когда тяга особенно сильна.
Медикаментозная поддержка и семейная терапия
При выраженной тяге, депрессии или тревоге психиатр может назначить лечение препаратами по группам — антидепрессанты, нормотимики, блокаторы опиоидных рецепторов — строго по показаниям и без самоназначения. Семейные сессии помогают восстановить доверие, распределить ответственность за финансы и научить близких поддерживать человека без контроля и упрёков.
Чем опасно откладывать лечение
Игровая зависимость развивается незаметно. Первые выигрыши создают иллюзию контроля, затем появляются проигрыши, желание отыграться, долги. Онлайн-казино и ставки доступны круглосуточно с телефона, поэтому человек может играть ночью, на работе, в дороге — и потерять крупные суммы за считанные часы. Каждый новый проигрыш усиливает стыд и желание скрыть происходящее.
Финансовые проблемы нередко сопровождаются тяжёлыми психическими последствиями: бессонницей, тревогой, депрессией, злоупотреблением алкоголем. Риск суицидальных мыслей при лудомании особенно высок, когда долги кажутся неподъёмными. Если вы или ваш близкий думаете о самоубийстве, немедленно звоните 103 или 112. Детям и молодёжи доступен телефон доверия 150.
Хорошая новость в том, что игровая зависимость поддаётся лечению. При регулярной психотерапии, практических мерах ограничения доступа и поддержке семьи многие люди восстанавливают контроль над жизнью. Срывы возможны и не означают поражения — это повод скорректировать план. Чем раньше начато лечение, тем меньше успевает накопиться долгов и разрушений в отношениях.
Почему не стоит откладывать
Помощь работает лучше всего, когда начата вовремя и включает не только детоксикацию, но и лечение самой зависимости, психотерапию и поддержку семьи. Наша задача — не просто снять острое состояние, а помочь выстроить устойчивую трезвость. Первый шаг — короткий звонок, его можно сделать и от лица родственника.
Как проходит обращение
- Срочная связьЗвонок или сообщение в WhatsApp — круглосуточно. Врач-нарколог по телефону оценивает состояние, задаёт вопросы о длительности употребления, хронических болезнях и лекарствах и решает, какой формат помощи безопасен.
- Выезд или приёмБригада выезжает на дом в автомобиле без опознавательных знаков, либо пациент приезжает в клинику. Перед любой процедурой — осмотр, давление, пульс, сатурация, при необходимости ЭКГ.
- Детоксикация и стабилизацияКапельницы и симптоматическая терапия под контролем врача: восстанавливаем водно-солевой баланс, сон, снимаем тревогу и тягу. При тяжёлом состоянии — госпитализация в стационар.
- Лечение зависимостиПосле стабилизации — консультация психиатра-нарколога и психотерапевта, при показаниях и с согласия пациента — противорецидивная терапия, кодирование, программа реабилитации.
- Профилактика срываПоддерживающие встречи, работа с семьёй, план действий на случай тяги и связь с врачом. Именно этот этап определяет, насколько устойчивой будет трезвость.
Цены в Алматы
| Консультация психиатра | 25 000 ₸ |
| Сеанс психотерапии (КПТ) | 25 000 ₸ |
| Курс психотерапии (8 сеансов) | 180 000 ₸ |
| Семейная консультация | 30 000 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены указаны в тенге и не являются публичной офертой.
Что входит в помощь
- осмотр нарколога: давление, пульс, сатурация, оценка рисков
- индивидуальный подбор состава капельницы или терапии
- наблюдение врача во время процедуры
- рекомендации на ближайшие дни: режим, питание, сон, что делать при ухудшении
- консультация для родственников по ходу визита
- повторная связь с врачом на следующий день
Как помочь близкому
Семья — важная часть лечения. Мы консультируем родственников, объясняем, что происходит с близким и чего ожидать, учим замечать ранние признаки ухудшения и срыва, помогаем выстроить правила дома и не забывать о собственном здоровье. Такая поддержка заметно повышает шансы на устойчивый результат.
Где получить помощь в Алматы
Помощь по направлению «Лечение игровой зависимости (лудомании)» оказывается в двух отделениях PsyHelp24 в Алматы: Алматы, пр. Достык, 177 и Алматы, ул. Тимирязева, 157, офис 12. Оба работают круглосуточно. Мы принимаем жителей Алматы и Алматинской области, а выездная бригада работает во всех районах города: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Записаться можно по телефону +7 (700) 310-42-48 или в WhatsApp.
Анонимно и конфиденциально
Мы понимаем, почему многие годами откладывают визит к врачу: страх огласки, осуждения, «учёта». Поэтому в PsyHelp24 анонимность — обычная практика. Документы на первом приёме не нужны, фамилию можно не называть, оплатить можно наличными или переводом. Информация о лечении защищена законом о врачебной тайне.
Как подготовиться
Подготовьте то, что поможет врачу увидеть картину целиком: заключения других специалистов, анализы, перечень препаратов. Не принимайте алкоголь и успокоительные «для храбрости» перед визитом — это искажает картину и может быть небезопасно в сочетании с лечением. Опоздания не страшны — просто предупредите администратора.
Почему выбирают PsyHelp24
- Без очередей. Приём в день обращения, выезд врача в течение 1–2 часов по городу.
- Честные рекомендации. Если лекарства или процедура не нужны, врач так и скажет. Если нужен другой специалист — направит.
- Анонимно. Без документов и учёта, карта под кодом, автомобиль без опознавательных знаков.
- Работа с семьёй. Консультации для родственников и понятные объяснения, что происходит с близким и как ему помочь.
Кто ведёт приём
Жакупов Нурлан СериковичВрач психиатр-нарколог · стаж 15 лет
Врач-психотерапевтВрач-психотерапевт
Миронова Елена СергеевнаПсихолог-аддиктолог · стаж 10 лет
Сейткали Айгерим МаратовнаВрач-психиатр · стаж 12 лет
Соколов Андрей ВикторовичВрач-нарколог · стаж 21 год
Все врачи консультируют очно, на выезде и онлайн. Подробнее о врачах
Вопросы и ответы
Можно ли вылечить лудоманию навсегда?
Игровая зависимость — хроническое состояние, и честнее говорить о стойкой ремиссии, а не о «полном излечении». При регулярной терапии и соблюдении договорённостей многие годами живут без игры. Важно сохранять навыки, полученные в лечении, и обращаться за поддержкой при первых признаках тяги.
Есть ли таблетки от игровой зависимости?
Отдельного «лекарства от лудомании» нет. Основной метод в PsyHelp24 — психотерапия. Препараты по группам психиатр назначает при сопутствующей депрессии, тревоге или выраженной тяге, только по показаниям. Самостоятельный приём лекарств опасен и не решает проблему.
Что делать с долгами во время лечения?
Долги — частый триггер срыва, поэтому их обсуждают на терапии. Составляется реалистичный план погашения, по возможности финансовый контроль временно передаётся доверенному лицу. Новые кредиты и займы на время лечения лучше исключить. Психолог поможет пережить стыд и не скрывать ситуацию от семьи.
Близкий играет, но отрицает проблему. Как быть?
Начните с консультации для себя: специалист подскажет, как говорить без обвинений, как защитить семейный бюджет и не оплачивать чужие долги. Лечение взрослого возможно только добровольно, но изменения в поведении семьи часто помогают ему решиться на обращение.
Можно ли лечиться анонимно и онлайн?
Да, консультации в Алматы возможны анонимно, а часть сессий психотерапии — по видеосвязи. Сведения составляют врачебную тайну и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РК. Первичную консультацию психиатра желательно провести очно.
Где принимают в Алматы?
Два отделения: Алматы, пр. Достык, 177 и Алматы, ул. Тимирязева, 157, офис 12. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.